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玉柴400千瓦柴油發(fā)電機組售后服務

玉柴400千瓦柴油發(fā)電機組售后服務

玉柴400千瓦柴油發(fā)電機組售后服務，本公司致力于“信譽第一、質優(yōu)價廉、互惠互利、共求發(fā)展”的原則，以用戶滿意為目標，打品牌戰(zhàn)略。始終堅持以“質量第一、顧客至上”的原則服務于新老客戶。我們將會以良好的信譽、優(yōu)質的產(chǎn)品、合理的價格，穩(wěn)定的質量為國內外用戶提供滿意的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務。
1、柴油發(fā)電機組三包服務期為一年或現(xiàn)場累計運行1000小時（以先到為準），由調試驗收合格當日計算（響應招標文件要求）。
2、在三包期內，凡屬于產(chǎn)品質量或制造缺陷導致的故障，本公司負責進行維修服務并為用戶盡快恢復電力，更換零配件開支和修理費全部免收（但不承擔三包故障導致的任何分析和管理期間的間接累計損失費用）。如修理后仍然不能恢復發(fā)電，應實行退貨。在供需雙方達成的合同時如有約定賠償責任的，我司按約定的協(xié)議規(guī)定條款執(zhí)行。
3、用戶需要調試機組，培訓機組操作人員，并親臨現(xiàn)場指導安裝。
4、在三包期內，用戶應承擔更換機油、柴油、空氣濾清器等常規(guī)的費用。
5、在三包期內，用戶應使用本公司規(guī)定的柴油，機油、以及按本公司的建議程序定期進行維修保養(yǎng)。
6、本公司對用戶使用的產(chǎn)品實行全天候服務。
7、產(chǎn)品出現(xiàn)故障，響應時間為48小時以內。
8、超過三包期的，我公司對產(chǎn)品實行有償服務，并向用戶提供一切技術支持和服務。
9、以上三包服務，應在機組安裝正確使用與保養(yǎng)前提下進行。

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濰坊魯濰動力設備有限公司

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